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专业支持服务


服务目标

该产品具有零缺陷,零服务问题,零客户投诉,从设计开始,从细节入手,直到满意。

 

保证(四个完整、五个关怀服务)

整个过程从售前咨询到销售推广,交付,安装调试,到售后指导,回访,维护全过程。

全方位服务网点遍布全国各地,无论客户所在地在哪里,都可以享受到日本和美国公司的送货服务。

全天候:包括雨雪,只要客户需要,日美公司服务人员随时上门服务。

全身心:站在用户的立场上,他以开放的态度听取意见,力求达到要求。 他仔细清理了网站并拒绝了任何礼物。

 

“五关心”:专家咨询,公众监督,投诉管理,主动跟踪,用户沙龙。

联系客户 - 产品说明 - 了解客户情况 - 提交设计方案 - 咨询方案 - 达成协议 - 签订合同 - 工程设计 - 施工和安装 - 调试 - 验收 - 服务

 

服务规范

售前服务:提供详细的产品信息,并为客户提供满意的设计解决方案




安装和维护


1. 我们公司有专业的安装队伍,约有30人。 他们在机场,地铁,商场等场所多次安装灯箱,并具有丰富的安装经验;
2. 我们公司在安装方面分工明确。 专业设计人员在确保安全环保的前提下到现场考察,提出方案,文明施工,保质保量完成安装任务;
3. 在售后服务方面,公司也非常重视正常情况下的应对措施,在12小时内做出回应,能够立即解决问题,帮助客户解决问题,无法在24小时内解决省内问题,解决问题 问题出在全省外地人也在两到三天内赶到现场调查解决问题。



设计和研发


研究与开发

以技术为使命服务于社区,环保和节能是为广告灯箱市场提供新元素的关键。 近年来,研发部门不断开发新产品,包括:圆形旋转灯箱,均匀光膜灯箱,水晶灯箱等,赢得了广告主的赞誉,研发部门也将 一如既往地坚持以一流的技术,完善的服务和良好的信誉与国内外各界朋友建立广泛的合作关系,为广告灯箱行业提供优质产品。

 

设计部

我们拥有一支强大的设计团队,经验丰富的模型制造商和优秀的采样器,并承揽了国内外各种大型灯箱和展示架的设计和生产。 最近我们有服务品牌:中国农业银行房屋招牌,农村商业银行标牌,联通展厅道具,李宁道具,液压展示架......“

 

日美设计,给你无限的创意,你的想法,我们帮你打造,请给我们留言,我们交付满意的产品!



后勤


· 我们公司拥有车队,并安排短途运输到珠江三角洲地区。 我们的长途运输公司会委托一家承包运输公司作出安排。 在每年年底,我们公司将与运输公司进行比较,并选择最好的。
· 国际运输通过船舶,飞机等进行。我们的运输公司:DHL,FEDEX,UPS,TNT和拥有国家证书的物流公司,所有这些都是全面服务的公司,拥有完整的网络资源。